หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ LuckySpin ในฐานะผู้ให้บริการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม LuckySpin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ LuckySpin ให้บริการ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชันที่ LuckySpin ประกาศไว้เป็นครั้งคราว เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ LuckySpin
LuckySpin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การใช้งานแพลตฟอร์ม LuckySpin มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติผู้ใช้ที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
- ผู้ใช้งานต้องมีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและไม่อยู่ภายใต้ฤทธิ์ของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์ขณะทำธุรกรรม
- ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ LuckySpin หรือบริษัทพันธมิตร
LuckySpin ใช้ระบบยืนยันตัวตนและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามความจำเป็น หากพบว่าผู้ใช้งานไม่ตรงตามคุณสมบัติ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถลงทะเบียนบัญชีกับ LuckySpin ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- กรอกข้อมูลชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเบอร์โทรศัพท์ที่ถูกต้องตรงกับบัตรประชาชน
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง LuckySpin ทันที
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- LuckySpin สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ตรวจพบการใช้งานผิดปกติหรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายทุจริต
4กฎการฝากเงินและถอนเงิน
LuckySpin รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ LuckySpin เท่านั้น
- LuckySpin ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ ในกรณีปกติอาจเร็วกว่านั้น
- LuckySpin สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
- เงินในบัญชี LuckySpin ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
LuckySpin ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่ง LuckySpin ไม่มีส่วนรับผิดชอบ
5โบนัสและโปรโมชัน
LuckySpin มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับแต่ละโปรโมชัน ดังนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับหลังจากฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้
- โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนดชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชันต่อครั้ง ไม่สามารถรวมหลายโปรโมชันพร้อมกันได้ หากไม่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- LuckySpin สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิดหรือเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การถอนเงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชันก่อน
- รายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ โดยเฉพาะ
LuckySpin สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ LuckySpin ในเรื่องที่เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด
6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
แพลตฟอร์ม LuckySpin ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ครอบคลุมรูเล็ต ป๊อกเด้ง เสือมังกร ยิงปลา มวยไทย มวยออนไลน์ อีสปอร์ต และเกมอื่นๆ โดยมีกฎการเล่นดังต่อไปนี้
- ผลของเกมทุกประเภทบน LuckySpin ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบอิสระ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- LuckySpin สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลเกมที่แสดงผิดพลาด
- ในกรณีที่เกมสะดุดหรือหยุดกลางคันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค LuckySpin จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด
- ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- LuckySpin มีสิทธิ์ปรับขีดจำกัดการเดิมพันได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของตน
7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน LuckySpin กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมบอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การสมคบคิดระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อได้เปรียบในการเล่นเกม
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
หากพบพฤติกรรมดังกล่าว LuckySpin มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม LuckySpin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ LuckySpin หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ LuckySpin ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่า LuckySpin ได้มอบสิทธิ์หรือใบอนุญาตใดๆ แก่ผู้ใช้ในทรัพย์สินทางปัญญา
- ผู้ใช้งานที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินการทางกฎหมายและเรียกค่าเสียหาย
9การระงับและปิดบัญชี
LuckySpin สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหัวข้อใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกง
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ใช้ยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด
ในกรณีปิดบัญชีโดยไม่มีความผิด เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ผู้ใช้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 7 วันทำการ อย่างไรก็ตามหากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด LuckySpin สงวนสิทธิ์อายัดเงินคงเหลือตามความเหมาะสม
10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
LuckySpin อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย นโยบายธุรกิจ หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ LuckySpin จะพยายามแจ้งผู้ใช้ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน LuckySpin ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล support@luckyspin-bangla.net ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้คำตอบทุกคำถาม